Contact

Contact opnemen

Heb je hulp nodig?

Bedrijfsnaam: K&D Corporations
Websitenaam: Kolua.nl
Adres: Spilstraat 76, Alkmaar, Noord-Holland, 1825JH, Nederland
KVK: 94734569
BTW: NL866875645B01

Email: info@kolua.nl
Nummer: +31 6 85748312

Neem contact op met onze klantenservice voor al uw vragen.

Openingstijden klantenservice:

Maandag - Vrijdag: 09:00 - 18:00
Zaterdag: 12:00 - 17:00
Zon- en Feestdagen: Gesloten

Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren.

Wilt u uw bestelling retourneren of heeft u deze niet ontvangen? Neem altijd eerst contact op met onze klantenservice voordat u contact opneemt met een
betaalprovider of uw credit card provider.

Ons team zal uw bestelling onmiddellijk volgen en u 100% op de hoogte houden van de status van uw pakket. Wij kunnen ook samen geschillen oplossen om u extra
kosten van betalingsproviders te besparen.

Vul het formulier in of neem contact op met info@kolua.nl of +31 685748312

Veelgestelde vragen

Bieden jullie gratis verzending?

Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland en België.
Leveringspartners: Uw bestelling wordt veilig en betrouwbaar bezorgd door onze partners DHL & PostNL

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u wijzigingen in uw bestelling wilt aanbrengen. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.

Hebben jullie een bedenktijd?

Je kunt bij ons artikelen binnen 30 dagen na ontvangst aanmelden bij onze klantenservice voor retournering.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Absoluut! Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer. Je kunt je bestelling ook rechtstreeks op onze website volgen via onze pagina “Bestelling volgen”.

Hoe kan ik contact opnemen?

Onze klantenservice staat klaar om al je vragen of problemen te beantwoorden. Je kunt ons bereiken via onze contactpagina of via e-mail: info@kolua.nl

Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur en zaterdag 12:00-17:00Gemiddelde reactietijd: 4u

Gratis verzending

Gratis verzekerde levering (incl. Track & Trace)

30 dagen retour

Niet tevreden? Krijg je geld terug.

Jouw partner in stijl

Je betrouwbare partner voor stijlvolle & trendy mode.

Veilig afrekenen

Je kunt 100% veilig afrekenen met iDeal, Creditcard & Bancontact